_large.png)
Rəqəmsal şikayətlər biznesə zərərmi verir? Yoxsa inkişaf fürsəti yaradır?
Pis rəylər brend imicinizə zərər vura bilər. Amma düzgün yanaşma ilə bu mənfi fikirləri müştəri etimadına və gəlir artımına çevirmək mümkündür.
Pis rəyləri biznesə faydaya çevirmək mümkündür – strategiyanız varmı?
“Entrepreneur”-un məqaləsinə görə, onlayn pis rəylər brendinizə zərər vura bilər, amma doğru yanaşma ilə onlar fürsətə çevrilə bilər.
Müştərilər alış-veriş qərarlarında rəylərə əsaslanır. Buna görə də mənfi rəyləri görməzlikdən gəlmək əvəzinə, onları analiz etmək və cavab vermək vacibdir.
Son Xəbərlər
Xiaomi 15 Ultra Qlobal Versiyası
Xiaomi yeni flaqman modeli Xiaomi 15 Ultra-nı qlobal satışa çıxaracağını təsdiqlədi. HyperOS 2.0 ilə yeni dövr başlayır!
Samsung-un Üçqatlanan Telefonu
Samsung, Galaxy Unpacked tədbirində üçqatlanan telefon konseptini təqdim etdi. Yeniliklər haqqında daha çox məlumat əldə edin.
Realme GT 7: Ən Ucuz Smartfon
Snapdragon 8 Elite çipi ilə Realme GT 7 fevral ayında təqdim ediləcək. Yeni xüsusiyyətlər və uyğun qiymət gözləyir.
Strategiya nəyi əhatə etməlidir? Monitorinq, cavablandırma və müştəri ilə ünsiyyət qurmaq – bu addımlar etimadı bərpa edə və reputasiyanı gücləndirə bilər.
Sosial mediada yayılan şikayətlər və troll şərhlər əhəmiyyətli təsir yarada bilər. Amma müdrik yanaşma ilə bu durumlar müştəri loyallığını artırmaq üçün istifadə oluna bilər.
Bu xəbəri necə dəyərləndirirsiniz?
