Amazon Agentforce AI dövrünə hazırlaşır: işçilər öyrədilir
Amazon Salesforce Trailhead vasitəsilə Agentforce AI bacarıqlarını gücləndirir və “agentik süni zəka” dövrünə hazırlaşır.
Amazon işçilərini Agentforce AI dövrünə hazırlayır: Trailhead üzərindən yeni proqram
«StartupHub» yazır ki, Amazon əməkdaşlarını Salesforce-un Trailhead platforması vasitəsilə Agentforce AI bacarıqlarına yiyələnməyə yönəldir və “agentik süni zəka” dövrünə hazırlıq görür. Bəs bu yenilik şirkət daxilində işi necə dəyişəcək?
Məlumata görə, addımın məqsədi böyük müəssisələrdə süni zəka tətbiqinə yanaşmanı dəyişməkdir: nəzəriyyədən çıxıb, praktik şəkildə agentlərin hazırlanması və idarə olunmasına keçid. Amazon burada Salesforce-a etdiyi investisiyanın effektivliyini artırmaqla yanaşı, yeni administrator və tərtibatçı komandalarının daha tez uyğunlaşmasına da çalışır.
Son Xəbərlər
Xiaomi 15 Ultra Qlobal Versiyası
Xiaomi yeni flaqman modeli Xiaomi 15 Ultra-nı qlobal satışa çıxaracağını təsdiqlədi. HyperOS 2.0 ilə yeni dövr başlayır!
Samsung-un Üçqatlanan Telefonu
Samsung, Galaxy Unpacked tədbirində üçqatlanan telefon konseptini təqdim etdi. Yeniliklər haqqında daha çox məlumat əldə edin.
Realme GT 7: Ən Ucuz Smartfon
Snapdragon 8 Elite çipi ilə Realme GT 7 fevral ayında təqdim ediləcək. Yeni xüsusiyyətlər və uyğun qiymət gözləyir.
Təşəbbüsün əsas alətlərindən biri Brittany Argall-ın (AWS-də Biznes Strategiyası və CRM əməliyyatları üzrə rəhbər) vurğuladığı Trailhead olub. Pulsuz və oyunlaşdırılmış bu onlayn platforma əməkdaşlara təhlükəsiz mühitdə praktik tapşırıqlar verməklə, real bacarıqları - məsələn, tətbiq hazırlanması və obyektlərin fərdiləşdirilməsi kimi işləri - məşq etməyə imkan yaradır.
Mətnə əsasən, 2025-ci il Valoir sorğusunda iştirakçıların 76%-i əldə etdikləri bacarıqlardan sonra Salesforce investisiyasının geri dönüşünün artdığını bildirib. Bir sözlə, təlim “kağız üzərində” qalmayıb.
Amazon-un ilkin Trailblazer Challenge proqramının nəticələri də diqqət çəkib: üç ay ərzində 500-dən çox əməkdaş 10 mindən artıq Trailhead nişanı qazanıb, Salesforce sertifikatlarının sayı isə 168% artıb. Yazıda qeyd olunur ki, bu artım komandanın Data360, Revenue Cloud və xüsusən də Agentforce kimi həllərin tətbiqində özünü göstərib.
Bu təcrübənin üzərinə Amazon daha bir addım atır: Agentforce AI ekspertizasına yönələn Agentblazer Challenge. Proqramda AI bilikləri pilləli şəkildə təsnif edilir: Agentblazer Champions əsasları öyrənib agent qura bilir, Innovators AI strategiyasını anlayıb Sales və Service agentlərini sazlayır, Legends isə agentin tam həyat dövrünü idarə etmə, dərin fərdiləşdirmə və “data grounding” daxil olmaqla daha mürəkkəb mərhələləri mənimsəyir. Finalda isə Agentforce Specialist Certification nəzərdə tutulur.
Elan edilən hədəf ambisiyalıdır: hər bir əməkdaşın Agentblazer Status qazanması. Argall-ın motivasiya üsulları kimi fərdiləşdirilmiş öyrənmə, oyunlaşdırma, rəhbərliyin nümunə göstərməsi və tanınma mexanizmləri sadalanır. Əslində bu sual hələ açıq qalır: bu model digər iri şirkətlərdə də eyni sürətlə işləyəcəkmi?
Materialda vurğulanır ki, təşəbbüs təkcə təlim proqramı deyil, həm də Amazon-un gündəlik iş proseslərində AI agentlərinin rolunu genişləndirməyə hesablanan strateji xəttidir. Şirkət bununla həm Salesforce ROI-ni yüksəltməyi, həm də geniş əməliyyatlarda məhsuldarlığı artırmağı hədəfləyir.
Bu xəbəri necə dəyərləndirirsiniz?
